Introdução
Na Betaup, com endereço em São Paulo e inscrita no CNPJ sob o nº 56.182.781/0001-37, valorizamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os seus dados pessoais. Esta Política visa informar, de forma clara e transparente, como realizamos o tratamento dos seus dados, quais são seus direitos e como você pode exercê-los. Nosso compromisso é garantir que seus dados sejam tratados de maneira segura, ética e em conformidade com a legislação vigente. Leia atentamente esta Política e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis.
Definições
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados em seu navegador que guardam informações sobre suas preferências e atividades em nosso site, melhorando a experiência de navegação.
• Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, e-mail e telefone.
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelam informações sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, entre outros.
• Encarregado (DPO): Pessoa responsável por gerenciar as questões de proteção de dados entre a Betaup, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Legislação Aplicável: Inclui todas as normas que regulam a privacidade e proteção de dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
• Titular dos Dados: Você, o indivíduo cujos dados pessoais são tratados por nós, seja como cliente, usuário do site ou prestador de serviços.
• Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com seus dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, ou eliminação.
Coletamos seus dados pessoais de forma direta, quando você os fornece voluntariamente, ou de forma automática, quando você interage com nossos ambientes digitais.
Esses dados podem incluir nome, e-mail, informações de contato, e outros dados necessários para melhorar a sua experiência e garantir a qualidade dos nossos serviços.
Isso inclui nome, e-mail, informações de contato e quaisquer outros dados relevantes para o funcionamento de nossos serviços.
Nosso compromisso é garantir que seus dados sejam tratados de maneira segura, ética e em conformidade com a legislação vigente.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet, etc.) pelo navegador, contendo informações sobre suas preferências, como idioma, localização, frequência de acesso e outras configurações. Esses arquivos têm a função de melhorar sua experiência, tanto em desempenho quanto em usabilidade, permitindo que o conteúdo apresentado seja mais relevante e alinhado às suas expectativas. Além disso, os cookies nos ajudam a coletar estatísticas anônimas e agregadas para entender como você interage com o site, ajudando-nos a aprimorar sua estrutura e conteúdo. Como essas estatísticas são anônimas, não há possibilidade de identificá-lo pessoalmente. Você tem o controle sobre o uso dos cookies: é possível ajustar as configurações do navegador para bloqueá-los ou ser alertado sempre que um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Consulte as instruções ou a seção de ajuda do seu navegador para mais informações sobre como gerenciar essas configurações.
Compartilhamento de dados
Os Dados Pessoais que coletamos e as atividades registradas podem ser compartilhados nas seguintes situações:
• Áreas de Negócio Internas: Compartilhamos internamente com nossas equipes para promover e desenvolver nossos serviços, garantindo uma experiência mais eficiente para você.
• Parceiros Terceirizados: Com parceiros externos, sempre que necessário para fornecer produtos ou serviços essenciais ao nosso trabalho.
• Autoridades Competentes: Em caso de exigência legal, determinação, requisição ou ordem judicial, podemos compartilhar informações com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais.
• Mudanças Societárias: Em situações de fusão, aquisição ou incorporação, os dados poderão ser compartilhados automaticamente, sempre com a devida proteção.
Caso tenha dúvidas sobre com quem compartilhamos seus dados, não hesite em nos contatar através dos canais de atendimento descritos nesta Política.
Além disso, para finalidades como pesquisas de inteligência de mercado, divulgação à imprensa ou campanhas publicitárias, os dados são compartilhados de forma anonimizada, sem qualquer possibilidade de identificação pessoal. Dessa forma, garantimos a sua privacidade, mesmo em estudos e análises mais amplas.
Segurança da informação
Para proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus Dados Pessoais, contamos com um robusto programa de governança que inclui regras de boas práticas, políticas claras e procedimentos internos. Esses mecanismos estabelecem diretrizes de organização, treinamentos, ações educativas, e supervisão para mitigar riscos relacionados ao Tratamento de Dados Pessoais. Internamente, os Dados Pessoais são acessados exclusivamente por profissionais autorizados, sempre respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os fins do nosso negócio. Além disso, nossos colaboradores assumem o compromisso de confidencialidade, garantindo a preservação da sua privacidade conforme esta Política. Ao navegar em nossos ambientes, você poderá ser direcionado por links para outros portais ou plataformas, que podem ter suas próprias políticas de privacidade e realizar a coleta de Dados Pessoais. Recomendamos que leia atentamente essas Políticas e tome sua decisão quanto a aceitá-las ou não, visto que não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros ou pelo conteúdo de sites externos. Valorizamos a sua segurança, e por isso, selecionamos cuidadosamente nossos fornecedores e parceiros. Firmamos acordos contratuais que exigem o cumprimento de rígidas normas de proteção de Dados Pessoais e segurança da informação, sempre com o objetivo de proteger você.
Retenção e armazenamento de dados
Os Dados Pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em um ambiente seguro e controlado, podendo estar em nossos servidores no Brasil ou em ambientes de nuvem (cloud computing) localizados fora do país. Quando há necessidade de transferir e/ou processar seus dados fora do Brasil, garantimos que isso ocorra apenas com empresas que estejam em conformidade com as legislações aplicáveis e que adotem um nível de proteção igual ou superior ao exigido pela legislação brasileira. Armazenamos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais, regulatórias ou preservar direitos. Esse processo é orientado pelo nosso Normativo de Retenção e Descarte Seguro de Informações. Assim que o período de retenção ou a necessidade legal expirar, seus Dados Pessoais serão excluídos por meio de métodos seguros de descarte, ou, quando possível, utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
Exercício de direitos
Você tem o direito de solicitar informações sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, além de poder acessá-los, corrigir erros, limitar seu uso, se opor ao tratamento ou mesmo pedir a exclusão dos seus dados. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Mesmo se solicitar a exclusão dos seus dados, em algumas situações eles poderão ser mantidos conforme permitido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), por exemplo, para cumprir obrigações legais ou estudos por órgãos de pesquisa.
Informações Adicionais
A Betaup reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme necessário para atender novas finalidades ou exigências legais. Por isso, recomendamos que você revise esta Política sempre que acessar nosso site ou utilizar nossos serviços. Se algum ponto desta Política for considerado inválido ou inaplicável pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou por qualquer outra autoridade competente, isso não afetará a validade das demais disposições, que continuarão plenamente em vigor. Esta Política é regida pela legislação brasileira e deve ser interpretada no idioma português. Em caso de qualquer controvérsia relacionada a este documento, fica eleito o foro do seu domicílio, exceto em situações específicas de competência legal que determinem outra jurisdição.
Contatos
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Comitê de Privacidade e Governança de Dados. Estamos à disposição através do e-mail: [email protected]
